Contents
- 1. Quản lý được kho hàng thực tế
- 2. Thông báo khi chạm ngưỡng “dự phòng tồn kho”
- 3. Cho phép đồng bộ tồn kho khi liên kết với sản phẩm đăng bán đa sàn
- 4. Cho phép thiết lập “số lượng tối đa”
- 5. Cho phép thiết lập “số lượng tối thiểu”
- 6. Tần suất đồng bộ tồn kho được cập nhật tối thiểu mỗi 10 phút một lần.
- 7. Cho phép điều chỉnh số tồn kho đồng loạt
Tiếp nối bài viết trước, làm sao giải bài toán “mở rộng shop thông minh”?
Bước đầu tiên và cơ bản nhất khi mở rộng là giải được đề bài “Đồng bộ tồn kho”. Mời nhà bán hàng cùng đi qua các tiêu chí quan trọng nhất mà chúng ta nên suy xét khi chọn một công cụ hỗ trợ nhé!
1. Quản lý được kho hàng thực tế
Chắc chắn rồi, để yên tâm kinh doanh online, bạn hẳn phải có một kho hàng không to thì cũng vừa đủ để nhập sẵn một lượng hàng an toàn cho các sản phẩm đang hot. Và một công cụ quản lý kho hàng, trước tiên phải đảm bảo các yếu tố sau:
- Quản lý không giới hạn các sản phẩm trong kho thực tế trên cùng một hệ thống với việc quản lý hàng bán online.
- Tạo và chỉnh sửa dễ dàng sản phẩm và phân loại của nó trong kho.
- Dễ dàng tạo hàng loạt từ file excel hoặc từ sản phẩm đang kinh doanh trên sàn.
2. Thông báo khi chạm ngưỡng “dự phòng tồn kho”
Tại sao lại cần dự phòng tồn kho, nhà bán hàng sẽ cảm thấy câu hỏi có vẻ dư thừa.
Tuy nhiên, để làm được điều này, thì không nhiều nhà bán hàng có thể làm tốt. Bằng chứng là chúng ta vẫn sẽ có rất nhiều thời điểm, vì sức mua tăng, vì nguồn cung hàng đang gặp sự cố, và vì chính chúng ta cũng chưa kịp ý thức được hàng trong kho chúng ta đang ở mức giới hạn nguy hiểm (Khi bạn phải kinh doanh một lúc khoảng 200 sản phẩm, thì điều này thường xuyên diễn ra).
Vậy một công cụ quản lý tồn kho, phải làm rất tốt việc nhắc nhở dự phòng tồn kho. Cho phép bạn thiết lập số dự phòng, và luôn thông báo cho chủ shop những sản phẩm đang sắp hết hàng để liên tục nhắc nhở họ nhập hàng đúng thời điểm.
Điều này không những giúp nhà bán hàng chủ động được hàng hóa để luôn sẵn đáp ứng cho thị trường, mà còn ghi điểm với Sàn vì không bị báo xấu khi hết hàng…
3. Cho phép đồng bộ tồn kho khi liên kết với sản phẩm đăng bán đa sàn
Đây là yếu tố then chốt nhất cho một công cụ hỗ trợ đồng bộ tồn kho.
Nguyên lý đồng bộ tồn kho này như sau:
Các sản phẩm đăng bán trên sàn sẽ được kết nối với sản phẩm kho. Ví dụ như trường hợp ở đây, áo T-Shirt được liên kết với 3 kênh bán là Lazada, Shopee, Sendo.vn.
Trước khi “cho phép” đồng bộ tồn kho: Không có sự thay đổi về đồng bộ tồn kho của các sản phẩm đăng bán (listing) trên sàn với số tồn kho trong kho thực tế. Khi có 1 đơn hàng trên sàn, số tồn kho của listing đó sẽ thành 4, và số tồn kho trong kho thực tế cũng là 4, nhưng “số tồn” của các listing của sàn khác vẫn là 5.
Sau khi cho phép đồng bộ tồn kho đa sàn
Khi có bất kể một đơn hàng phát sinh trên Shopee, hệ thống sẽ ghi nhận thay đổi phát sinh trên số tồn kho của Shopee thành “4”, và đồng bộ ngược lên Lazada và Sendo cũng với số tồn kho hiện tại là “4”.
Như vậy, nhà bán hàng không phải chia nhỏ số tồn kho trên mỗi sàn theo cách truyền thống. Càng không phải lo cập nhật số tồn kho tay, mỗi khi có đơn hàng phát sinh.
4. Cho phép thiết lập “số lượng tối đa”
Điều này giúp nhà bán hàng thêm số lượng sản phẩm tối đa được hiển thị trên một kênh cụ thể. Chẳng hạn, nếu bạn muốn tăng sự khan hiếm của một sản phẩm, bạn có thể chỉ hiển thị 10% trên tổng số 50 đôi giày trong kho tức là 5 đôi giày. Như vậy sẽ kích thích người tiêu dùng mua ngay, kẻo lỡ. Hoặc trong từng chiến dịch, điều này thể hiện rất rõ rệt khi người tiêu dùng luôn bị áp lực bởi 2 yếu tố:
- Thời gian khuyến mãi có giới hạn;
- Số lượng hàng khuyến mãi lại còn rất ít. Sẽ kích thích nhu cầu mua hàng nhanh chóng và đem lại hiệu quả doanh thu gấp nhiều lần.
5. Cho phép thiết lập “số lượng tối thiểu”
Điều này cho phép bạn hiển thị cho khách hàng trên tất cả các sàn số lượng sản phẩm có sẵn tối thiểu. Bạn có thể thiết lập số lượng tối thiểu là 0 nhưng tốt hơn hết số lượng tối thiểu nên bằng hoặc nhỏ hơn lượng hàng dự phòng tồn kho của bạn và đây cũng là lý do bạn cần đến lượng dự phòng tồn kho như đã đề cập ở trên. Bạn sẽ không muốn khách hàng vì không tìm thấy sản phẩm vừa size, hoặc màu thích hợp mà phải ngậm ngùi quay lưng với cửa hàng mình đâu nhỉ?
6. Tần suất đồng bộ tồn kho được cập nhật tối thiểu mỗi 10 phút một lần.
Điều này cần nhà bán hàng phải lưu ý thật kỹ trước khi xem xét sử dụng một công cụ nào đó. Bạn nên lưu ý rằng với các phần mềm khác nhau thời gian đồng bộ hóa sẽ khác nhau. Một số có thể mất hàng giờ, trong khi các phần mềm khác chỉ mất vài phút. Nếu bạn đang kinh doanh các mặt hàng có tốc độ tiêu thụ cao, bạn cần một hệ thống đồng bộ hóa nhanh chóng, liên tục và tính ổn định của hệ thống cao để giảm thiểu sai sót không đáng có. Nỗi đau này sẽ thể hiện rõ rệt trong các mùa bán hàng cao điểm, cụ thể là những chiến dịch sales trong mùa tết này. Nhà bán hàng nhớ rõ điều này nhé!
7. Cho phép điều chỉnh số tồn kho đồng loạt
Sau cùng, nhưng rất quan trọng, phần mềm phải cho phép bạn thực hiện các tác vụ trên một cách hàng loạt (với một số sản phẩm có đặc tính giống nhau) để giảm tối đa thời gian cho một công việc có tính chất lặp lại. Điều này giúp nhà bán hàng tập trung thời gian tối đa cho các công việc quan trọng khác để thúc đẩy chiến lược bán hàng đa sàn hiệu quả hơn.
Là người bán, nếu bạn chọn phần mềm hỗ trợ đồng bộ hóa không phù hợp so với số lượng và tốc độ cần xử lý cho đơn hàng và sản phẩm của mình, bạn sẽ phải trả giá đắt với các phản hồi của người mua khi bạn phải trì hoãn giao hàng do việc đồng bộ hóa hàng tồn kho kém.
Là người bán, có những lúc bạn cần sử dụng hoặc thử sai với rất nhiều phần mềm để điều hành cửa hàng của mình một cách hiệu quả. Sự phức tạp sẽ tỉ lệ thuận với số lượng đơn hàng bạn nhận được hàng ngày, hàng giờ hay thậm chí từng phút.
Sẽ đến một giai đoạn mà các bảng excel không còn có thể giúp bạn quản lý mọi thứ hiệu quả nữa. Tại thời điểm này, bạn sẽ cần các giải pháp đồng bộ hóa hàng tồn kho tự động. Sẽ không còn một lối đi nào khác ngoài việc kết hợp chúng vào quy trình làm việc nếu bạn muốn mở rộng kinh doanh đa sàn.
Một cách để quản lý sự phức tạp này là sử dụng loại phần mềm all-in-one ( kết hợp nhiều tính năng trong một phần mềm), tuy nhiên trước khi ra quyết định bạn nên xem xét việc đọc qua các đánh giá của những sellers khác nhé.
PowerSell hiểu được, bán hàng online là ngành hot, và sẽ không ngừng phát triển và cạnh tranh cao trong thời gian sắp tới. Nếu chúng ta không ngừng cập nhật xu hướng và cải tiến cách thức quản lý bán hàng, chúng ta sẽ bị đẩy lùi về sau trong chiến trường này.
Bạn đang tìm kiếm một công cụ quản lý đồng bộ tồn kho từ A – Z như trên? Hãy trải nghiệm ngay tính năng đồng bộ tồn kho của PowerSell miễn phí
