Bạn có thể tận dụng tốt hệ thống PowerSell để vừa xử lý đơn hàng hàng loạt hiệu quả và vừa tiết kiệm thời gian. Để xử lý đơn hàng hàng loạt trên sàn, bạn cần thực hiện các bước dưới đây:
Bước 1: Đăng nhập vào PowerSell tại đây.
Bước 2: Nhấn vào mục Đơn hàng và chọn Xử lý đơn hàng. Ở giao diện này sẽ hiển thị danh sách tất cả đơn hàng theo từng kênh bán hàng riêng biệt.
Kế tiếp, lọc tìm đơn hàng theo Kênh bán hàng tùy chọn (sàn Shopee, Lazada, Sendo,…), Ngày tạo, Tên cửa hàng (nếu cần)
QUAN TRỌNG:
– Xác nhận đơn hàng: hiển thị tất cả đơn hàng đang có trạng thái chờ xử lý, bạn cần xác nhận những đơn hàng này bằng việc chuyển trạng thái đơn hàng sang sẵn sàng giao.
– In phiếu vận chuyển (mã vận đơn): hiển thị tất cả đơn hàng đang có trạng thái sẵn sàng giao, bạn cần in phiếu vận chuyển hoặc hóa đơn để dán lên gói hàng.
– Khi đơn hàng đồng bộ về hệ thống, bạn có thể kiểm tra lại và xác nhận đơn hàng. Bạn có 2 sự lựa chọn: Hủy đơn hàng hoặc tiếp tục xử lý đơn hàng.
Bước 3: Nhấn vào ô trống trước những đơn hàng trong mục Xác nhận đơn hàng và chọn Sẵn sàng giao ở phía dưới tìm kiếm đơn hàng, ngay lập tức chuyển trạng thái đơn hàng đó sang sẵn sàng giao nằm trong mục In phiếu vận chuyển và gửi lệnh chuyển trạng thái tương ứng lên sàn.
Đối với đơn hàng Shopee, mặc định trạng thái đơn vị vận chuyển sẽ đến lấy hàng. Để xử lý những đơn hàng này, sau khi bấm chọn trạng thái Sẵn sàng giao, tiếp theo chọn Giao bởi đơn vị vận chuyển và nhấp nút Xác nhận
Bước 4: Sau khi đã xác nhận đơn hàng, tiếp theo bạn cần in phiếu vận chuyển (gửi hàng) và đóng gói đơn hàng. Điều này giúp tăng tỉ lệ thành công, giảm nguy cơ hàng đã xuất kho phải trả lại. Ở mục In phiếu vận chuyển, bạn có thể in vận đơn cho tất cả đơn hàng hoặc 1 vài đơn, bạn nhấn vào ô trống trước những đơn hàng và nhấn nút In Vận đơn ở phía dưới tìm kiếm đơn hàng.
Sau đó, tiến hành lấy hàng, đóng gói và dán phiếu gửi lên gói hàng rồi giao cho nhà đơn vị vận chuyển hoặc tự giao đến bưu cục.
QUAN TRỌNG:
- Riêng kênh bán hàng Shopee: khi khách hàng đặt hàng, đơn hàng phải qua sự kiểm duyệt của sàn trong vòng 30 phút trước khi nhà bán hàng có quyền xử lý đơn hàng. Với những đơn hàng chưa được sàn shopee kiểm duyệt, hệ thống vẫn đồng bộ đơn hàng về nằm trong mục trạng thái Chờ sàn xác nhận.
- Những đơn hàng ở trạng thái Sẵn sàng giao đồng nghĩa với đơn hàng có thể in vận đơn (phiếu gửi hàng) hoặc hóa đơn.
Bạn cần thêm trợ giúp?
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ (028) 777 16 888 hoặc email support@powersell.com để được tư vấn và hỗ trợ.
