Bạn có thể thực hiện đối soát hàng loạt bằng cách chọn những đơn hàng bạn muốn đối soát trên danh sách đơn hàng hoặc tìm kiếm hàng loạt.
Cách 1:
Bước 1: Đăng nhập vào PowerSell tại đây.
Bước 2: Từ thanh công cụ bên trái, nhấp vào phần Quản lý đơn hàng => Chọn Đối soát thanh toán.
Bước 3: Bấm vào ô trống trước những đơn hàng bạn muốn đối soát hoặc trước dòng Thông tin đơn hàng (bên dưới ô tìm kiếm).
Bước 4: Sau khi nhấp vào ô trước đơn hàng cần đối soát, kế tiếp bấm chọn Đối soát đơn hàng (với số lượng đơn hàng thanh toán đã chọn) => Tất cả đơn hàng được chọn sẽ được chuyển vào phần Xác nhận thanh toán.
Cách 2:
Bước 1: Đăng nhập vào PowerSell tại đây.
Bước 2: Từ thanh công cụ bên trái, nhấp vào phần Quản lý đơn hàng => Chọn Đối soát thanh toán.
Bước 3: Nhấp vào ô Đối soát, sau đó nhập danh sách đơn hàng cần đối soát.
Bước 4: Bấm nút Tìm kiếm đơn hàng để tiếp tục hoặc Đóng nếu muốn hủy thao tác.
Bước 5: Danh sách những đơn hàng được tìm thấy sẽ hiện ra. Bạn có thể nhấn biểu tượng (thùng rác) để xóa những đơn bạn không muốn đối soát khỏi danh sách. Sau khi bấm nút Đối soát, hệ thống sẽ tiến hành đối soát và hiển thị thông báo thành công. Những đơn hàng này sẽ được chuyển vào phần Xác nhận thanh toán, nghĩa là những đơn hàng này đã được sàn thanh toán cho Nhà bán hàng và Nhà bán hàng đã đối soát trên PowerSell.
LƯU Ý:
– PowerSell hỗ trợ đối soát hàng hoàn bằng mã đơn hàng và mã vận đơn. Giữa các mã cách nhau bởi dấu: phẩy( , ) , dấu chấm phẩy( ; ) , hoặc dấu xuống dòng.
– Phần Xác nhận nhưng sai trạng thái: ghi nhận những đơn hàng mà nhà bán hàng đã nhận được tiền về tài khoản, tuy nhiên trạng thái trên sàn của đơn không phải thành công.
– Bạn có thể xem lại hành động của mình trong phần Lịch sử đối soát (chỉ trong 30 ngày gần nhất)
Lịch sử đối soát thanh toán
Bước 1: Nhấp vào ô Lịch sử đối soát.
Bước 2: Lọc theo Tên nhân viên hoặc Loại thao tác (Đối soát hoặc Bỏ đối soát) => Bấm Bộ lọc.
Bước 3: Tại phần Thao tác, có thể tải file excel về máy để lưu lại lịch sử đối soát.
Bạn cần thêm trợ giúp?
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ (028) 777 16 888 hoặc email support@powersell.com để được tư vấn và hỗ trợ.
