Lazada kiểm duyệt chất lượng sản phẩm trang trí
Có 2 dấu hiệu để nhận biết một sản phẩm được trang trí thành công trên sàn (xem hình 1.1):
-
Trạng thái hiển thị trên Powersell là “Thành công”
-
Hình ảnh gốc của sản phẩm đã hiển thị mẫu trang trí.
Để xem được hình ảnh của sản phẩm sau khi trang trí thành công, nhà bán hàng cần nhấn vào thông tin như hình 1.2:
Đôi khi một số sản phẩm đã trang trí thành công nhưng khi xem sản phẩm trên website thì không thấy hiển thị mẫu trang trí. Trường hợp này, nguyên nhân đa số là do:
-
Một sản phẩm tạo mới hoặc cập nhật thông tin mới sẽ được sàn Lazada kiểm duyệt chất lượng trước khi sản phẩm được đăng bán lên website để đảm bảo đúng với Quy định sản phẩm của Lazada (tham khảo thêm Quy định kiểm duyệt chất lượng sản phẩm tại đây).
-
Khi chọn nhiều sản phẩm (thường > 200) cùng lúc để trang trí thì quá trình kiểm duyệt chất lượng từ sàn Lazada sẽ bị chậm và không xử lý kịp thời các cập nhật về ảnh đại diện của sản phẩm dẫn đến chưa hiển thị mẫu trang trí trên website.
Mẹo: Để quá trình kiểm duyệt hàng loạt được nhanh hơn, chúng tôi khuyến khích nhà bán hàng chọn khoảng 100 sản phẩm cho 1 lần trang trí.
-
Các sản phẩm chưa hiển thị trang trí trên website do đang được kiểm tra chất lượng sẽ được liệt kê vào danh sách “Đang Chờ Duyệt Chất Lượng” trên trang Seller Center.
-
Khi các sản phẩm này được duyệt bởi sàn Lazada thì sẽ hiển thị lên website đồng nghĩa với mẫu trang trí được hiển thị.
Xem danh sách sản phẩm Đang Chờ Duyệt Chất Lượng trên Seller Center:
-
Bước 1: Đăng nhập trang Seller Center -> Chọn mục Sản phẩm -> Chọn mục Quản lý sản phẩm
-
Bước 2: Chọn mục Đang chờ Duyệt Chất lượng như hình 1.3
Mẹo: Nếu thời gian kiểm duyệt các sản phẩm trang trí kéo dài hơn 1 tiếng hoặc mong muốn sản phẩm được duyệt nhanh: nhà bán hàng có thể ấn vào “Sửa chi tiết” và sau đó ấn nút “Submit”. Vì nếu cập nhật trực tiếp trên Seller Center của Lazada thì quá trình kiểm duyệt sẽ thuận lợi và diễn ra nhanh hơn.
Hoặc nhà bán hàng có thể liên hệ với sàn Lazada để được hỗ trợ trực tiếp.
