Contents
Định giá sản phẩm luôn là câu chuyện đau đầu cho tất cả nhà bán hàng, không chỉ riêng cho mùa Tết, mà còn cho những chiến dịch bán hàng lớn. Bạn đã thực sự định vị đúng giá trị sản phẩm và khiến nó trở nên hấp dẫn trong mắt khách hàng? Bạn vẫn đang loay hoay, hãy cùng PowerSell tìm hiểu ngay các cách thức định giá triệu order dưới đây nhé!
1. Số 9 thần thánh, đánh vào tâm lý hàng giá rẻ?
Số 9 từng được xem xét như một con số thần kì để định giá khuyến mãi cho sản phẩm. Khảo sát thực tế 1 cửa hàng cho thấy chỉ giảm từ 50$ xuống 49$, đơn hàng tăng 1.5 lần so với tháng trước. Một đôi giày được định giá 49$, nhà bán hàng trước đây đã thành công khi lái được sự tập trung của người mua hàng vào số 4, tạo cảm giác rẽ hơn với giá làm tròn (50$). Nhưng phương pháp này không thành công lâu dài, bởi giờ đây người mua hàng đã trở nên cảnh giác hơn với các chiêu trò này. Điều này vô hình chung khiến số 9 không còn là ưu tiên hàng đầu khi nhà bán hàng định giá sản phẩm.
2. Làm tròn giá với số 0, số 5 và số 8, có nên chăng?
Theo tìm hiểu, để tạo cảm giác an toàn và nâng cao chất lượng sản phẩm trong tâm lý đánh giá của khách hàng, con số mang lại thành công nhiều hơn cho giá bán là số 5, số 0, số 8. Đặc biệt với khách hàng châu Á, số 8 thành công hơn cả. Có thể lí giải theo góc nhìn văn hóa, người châu Á đánh giá số 8 là đại diện cho sự may mắn vì thế có thiện cảm với con số này hơn bình thường.
Bạn có thể tham khảo ví dụ thực tế sử dụng số 5 của Starbuck ở hình minh họa bên dưới nhé!
3. Định giá với số tiền lẻ, đánh vào tâm lý cầu thực, tiết kiệm?
Bước vào một cửa hàng tiện lợi, bạn sẽ thấy giá niêm yết rất lẻ. Ví dụ, chai nước ngọt 5.500đ, túi snack 4.500đ, … Tại sao giá lẻ vậy? Bởi rất dễ thuyết phục người mua hàng với tâm lý tiết kiệm. Mỗi khách hàng khi xem giá đều hy vọng giá của sản phẩm phù hợp với giá trị của nó.
Việc định giá lẻ tạo cảm giác người bán đã tính toán cặn kẽ các chi phí, khiến người mua có cảm giác giá đó là chân thực, đáng tin cậy. Cho nên, không lạ gì khi cửa hàng niêm yết giá khăn tay 14.500đ thì bán chạy mà 15.000đ thì bán chậm. Niêm yết giá lẻ chính là đánh vào tâm lý cầu thực của người tiêu dùng.
4. Đâu là giải pháp định giá cho bạn?
Quay trở lại với rất nhiều chiến lược định giá, thì đâu là giải pháp tốt nhất cho sản phẩm của mình? Nhà bán hàng lúc này nên thật tỉnh táo để có thể nhận ra được, không phải cách nào cũng dùng được với sản phẩm nhà mình. Vậy để việc định giá thật sự trở nên đúng đắn. Điều quan trọng nhất cần phải làm là:
- Hiểu rõ khách hàng mục tiêu của mình là ai?
- Mặt hàng của bạn đang đáp ứng nhu cầu nào của họ?
(Theo tháp nhu cầu của Maslow khách hàng sẽ có 5 nhu cầu, thì 3 trong 5 nhu cầu này có thể được diễn tả qua nhu cầu vật chất và hành vi mua sắm tương ứng)
Ví dụ:
Tầng thứ nhất: Các nhu cầu về căn bản về thức ăn, nước uống.
Tầng thứ hai: Nhu cầu an toàn (safety) – cần có cảm giác yên tâm về an toàn thân thể, sức khỏe, tài sản được đảm bảo. Tầng thứ năm: Nhu cầu về tự thể hiện bản thân cường độ cao và được công nhận.
Dựa vào 2 yếu tố này, sẽ giúp bạn định vị được giá cho sản phẩm của mình một cách hữu hiệu nhất. Ví dụ: Bạn đang kinh doanh một mặt hàng kinh điển: Váy áo thời trang hàng Quảng Châu. Thì nên định giá như thế nào?
Trước hết cần phân tích 2 yếu tố:
- Khách hàng mục tiêu của bạn là ai?
Khách hàng thích giá rẻ, không quan tâm đến thương hiệu, chỉ quan tâm đến mẫu mã. Không quan tâm lắm đến chất liệu sản phẩm. - Mặt hàng thời trang đáp ứng nhu cầu: tầng 1 và tầng 5.
Vậy giá của bạn nên định như thế nào? Ồ chúng ta đã dần hình dung, giá sản phẩm này phải cực rẻ, càng rẻ nhất càng tốt. Vì đặc tính khách hàng thích rẻ, và chuộng mẫu mã, sẽ sẵn lòng bỏ qua tiêu chí chất lượng sợi vải, độ an toàn của chất liệu mặc (tầng 2) là đã đáp ứng được tầng 1. Tầng 5 của nhóm khách hàng thích rẻ này là bắt trend ăn mặc theo xu hướng và thay đổi liên tục.
Do đó, chúng ta sẽ tìm được điểm chung là rẻ. Kết hợp lại bạn có thể định giá cho 1 chiếc váy theo cách định giá số 9 và số lẻ, cụ thể: Thay vì để giá bán 200.000đ. Bạn nên để 198.500đ. Bạn sẽ thấy rẻ hơn nhiều so với 200.000 đúng không nào?
Ngoài ra, một vài lời khuyên khác ví dụ: sản phẩm bạn đang kinh doanh thuộc hàng xa xỉ phẩm hoặc hướng đến sức khỏe người dùng như Thực phẩm chức năng, thực phẩm organic, thực phẩm sạch,…việc tiếp tục sử dụng con số 9 sẽ vô tình làm giảm giá trị cho sản phẩm nhà bạn trong mắt khách hàng, thay vào đó việc sử dụng những con số làm tròn (số 5, số 0) sẽ góp phần tạo sự tin tưởng hơn cho khách hàng khi quyết định bỏ một số tiền lớn cho mặt hàng giá trị cao mà bạn đang kinh doanh.
Hoặc nếu bạn bán các mặt hàng tiêu dùng nhanh hay hàng hóa tiêu dùng hằng ngày, lúc này định giá với số 9 và giá lẻ chắc chắn sẽ phát huy tác dụng, vì với những mặt hàng có vòng đời tiêu dùng ngắn, khách hàng ( đặc biệt là khách hàng ở khu vực nông thôn) vẫn sẽ ưu tiên các sản phẩm giá rẻ, bình dân và có vẻ đúng với giá trị của mức giá.
5. Kết luận
Bán hàng là một phạm trù lớn với các nghiên cứu và thực tế thú vị, bên cạnh việc tập trung phát triển phần mềm PowerSell, chúng tôi vẫn đang đồng hành cùng bạn trên mỗi bước đường phát triển kinh doanh với các mẫu tin nhỏ thú vị mỗi ngày.
Là một thành viên của cộng đồng nhà bán hàng PowerSell, bạn có chiến lược định giá nào khác không? Chúng tôi rất nóng lòng được lắng nghe bạn, chia sẻ ngay với chúng tôi ở phần bình luận bên dưới nhé! <3
Đừng quên nhấn like nếu bạn thích những chia sẻ nhỏ thú vị này xuất hiện thường xuyên hơn trên bản tin của mình.
Trải nghiệm thử phiên bản miễn phí của PowerSell.
