Contents
Đối với những nhà bán hàng kinh doanh Online trên sàn thương mại điện tử Lazada thì câu hỏi được nhiều nhà bán hàng quan tâm nhất đó là “Làm sao để tăng doanh thu bán hàng thương mại điện tử Lazada?”
Trong bài viết hôm nay, PowerSell giới thiệu tới nhà bán hàng 18 cách tăng doanh thu trên Lazada 2020 giúp doanh thu của bạn đứng Top! Hãy cùng tìm hiểu nhé!
Công thức thần thánh giúp bạn bùng nổ doanh thu:
Doanh thu = Lượt truy cập x Tỉ lệ chuyển đổi x Giá trị đơn hàng trung bình
Để tăng doanh số Lazada, bạn nên tập trung vào 3 yếu tố chính ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng của bạn là:
- Lượt truy cập
- Tỉ lệ chuyển đổi
- Giá trị đơn hàng trung bình
Nhưng làm thế nào để cải thiện những chỉ số này? Rất đơn giản, bạn hãy ngồi xuống uống một ly trà hoặc cafe để tỉnh táo, vì ngay sau đây, PowerSell – Giải pháp tăng trưởng bán hàng đa kênh thương mại điện tử sẽ giới thiệu bạn “Đứng Top doanh thu với 18 cách tăng doanh thu trên Lazada 2020”
Đứng Top doanh thu với 18 cách tăng doanh thu trên Lazada 2020:
A. Tăng doanh số Lazada nhờ tăng lượt truy cập:
Lượt truy cập vào cửa hàng của bạn hay lượt hiển thị của cửa hàng sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tăng doanh thu cửa hàng. Sàn Lazada sẽ ưu tiên hiển thị những cửa hàng có lượt truy cập vào cửa hàng cao, vì điều này cho thấy cửa hàng được nhiều khách hàng quan tâm và có thể phục vụ tốt cho khách hàng. Hãy cùng PowerSell tìm hiểu những cách để tăng lượt truy cập nhé.
1. Bán thật nhiều sản phẩm với số lượng tồn kho lớn:
Đối với việc kinh doanh trên sàn thương mại điện tử, sàn ưu tiên hiển thị với những gian hàng có nhiều sản phẩm kinh doanh có số lượng lớn, điều này cũng giúp cho khách hàng tin tưởng hơn khi lựa chọn sản phẩm của bạn vì họ sẽ dễ mua được hàng hơn. Vì thế nhà bán hàng cần phải chuẩn bị sẵn sàng về số lượng tồn kho cho mỗi sản phẩm.
Tuy nhiên bạn cũng cần phải cân nhắc việc này với tùy loại sản phẩm mà bạn đang kinh doanh, vì nếu dồn hàng tồn kho nhiều, cũng có thể khiến cho các loại chi phí của bạn tăng lên cao như: Chi phí kho, bãi, chi phí khấu hao nếu không bán được hàng nhanh, dẫn tới hư hỏng trong quá trình trữ kho.
Lời khuyên của PowerSell: Bạn nên tính toán lượng tồn kho dựa vào sức mua và nhu cầu của khách hàng.
Xem thêm: 15 tiêu chí lựa chọn sản phẩm bán hàng thông minh cho doanh thu bùng nổ năm 2020
2. Tham gia campaign của sàn
Tham gia các chương trình campaign của sàn là một cơ hội rất tốt giúp cho bạn tiếp cận được đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Với sự quảng cáo rầm rộ của các sàn, người mua hàng dần quen với hàng loạt Campaign lớn như: Sinh nhật, 10/10, 11/11, 12/12,… chính vì thế mà lượng người mua trong những thời gian này là vô cùng lớn, có thể coi là lớn nhất so với bình thường.
Khi tham gia vào campaign của sàn, bạn sẽ được ưu tiên hiển thị hơn, và với những chương trình hấp dẫn của sàn cho người mua, người mua sẵn lòng chi trả hơn. Tuy nhiên bạn cũng cần phải cẩn thận với những chương trình khuyến mãi này, tránh ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn đấy!
Lời khuyên của PowerSell:
Bạn cần hiểu rõ về sản phẩm, khoảng giá có thể chấp nhận khi tham gia các chương trình khuyến mãi, nếu cần thiết, bạn cần phải có kế hoạch tăng giá từ từ trước giai đoạn khuyến mãi để không bị sàn Lazada đánh gậy khi bạn tăng giá bán lên quá cao và đột ngột đấy nhé!Đồng thời, trước khi tham gia các campaign, việc chỉnh giá, chỉnh tồn kho diễn ra liên tục để đảm bảo sản phẩm của bạn luôn cạnh tranh và có đủ hàng cho khách hàng, chính vì thế bạn nên có một phần mềm quản lý hiệu quả có thể thực hiện các tác vụ này một cách nhanh chóng và chính xác. Tham khảo tính năng chỉnh giá, chỉnh tồn kho của PowerSell ngay!
Xem thêm: Thủ thuật để có nội dung sản phẩm “nghìn đơn” năm 2020
3. Mở rộng kênh tiếp cận ngoài các sàn
Nếu chỉ tiếp cận tới những khách hàng ở trên sàn Lazada, bạn sẽ rất có khả năng bỏ lỡ những khách hàng tiềm năng khách quan tâm đến sản phẩm của mình. Bạn nên mở rộng kênh tiếp cận ra ngoài sàn, ví dụ như mạng xã hội: Facebook, Instagram,…, các sàn thương mại điện tử khác như: Shopee, Sendo,… Ngoài ra, tham gia vào các hội nhóm người mua, nhà bán hàng cũng là một cách mà bạn có thể tiếp cận đến khách hàng hiệu quả nhất.
Lời khuyên của PowerSell:
Đừng ngần ngại mở rộng “quan hệ” của cửa hàng mình ra nhiều nơi khác nhau. Bạn càng tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh, thì sẽ càng có nhiều khách hàng tiềm năng hơn nữa. Tuy nhiên, bạn cũng nên sàng lọc những kênh phù hợp để tránh lãng phí thời gian của mình.Bạn có thể tham khảo một số kênh như: Hội/nhóm của những người bán hàng, hội/nhóm của người mua, tạo thêm cửa hàng trên các sàn khác để tăng cơ hội bán hàng của mình.
4. Hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp
Cái đẹp luôn thu hút được ánh nhìn! Thực tế là như vậy, trong một dãy danh sách các sản phẩm mà khách hàng nhìn thấy khi tìm kiếm, nếu hình ảnh của nhà bán hàng nổi bật hơn thì tỷ lệ khách hàng click vào sẽ nhiều hơn, thu được nhiều lượt truy cập hơn.
Nhà bán hàng cũng cần quan tâm đến việc hình ảnh sản phẩm của mình cần phải chỉnh chu, chuyên nghiệp. Đầu tư ban đầu có thể mang lại cho bạn lợi nhuận to lớn sau này đấy nhé!
Lời khuyên của PowerSell:
Bạn không nên sử dụng những hình ảnh quá đại trà nếu sản phẩm của bạn thuộc loại sản phẩm phổ biến, vì khách hàng sẽ không có mấy ấn tượng và thiếu sự tin tưởng vào sản phẩm của bạn liệu có chính xác như hình ảnh không.Bạn có thể tham khảo việc chụp ảnh các sản phẩm mình (nếu cần thiết) hoặc chỉnh sửa lại, tìm kiếm những hình ảnh độc đáo hơn để thu hút khách hàng.
Xem thêm: Thủ thuật để có nội dung sản phẩm “nghìn đơn” hiệu quả nhất năm 2020
5. Bán sản phẩm theo xu thế
Một trong những cách tăng lượt xem nhanh nhất là bắt kịp những xu hướng sản phẩm có trên thị trường mà đang trở thành trend để tạo ra những sản phẩm thị trường và bán thêm sản phẩm theo trend.
Trong ngắn hạn, việc này sẽ giúp bạn thu hút được một lượt traffic người mua rất lớn, và một khi trở thành những người đón sóng xu thế đầu, bạn sẽ rất dễ dàng thu được lợi nhuận và lượng khách hàng vô cùng lớn.
Lời khuyên của PowerSell: Bạn nên cập nhật xu thế sản phẩm của người mua hàng thường xuyên và nhanh chóng, để có thể nắm bắt được xu hướng tiêu dùng, bắt sóng và mang lại lợi nhuận, khách hàng cho mình nhanh chóng hơn.
Hãy theo dõi PowerSell để cập nhật tất cả những xu thế mới nhất của thị trường E-commerce nhé!
6. Hỗ trợ chat/hotline nhanh chóng
Việc hỗ trợ chat tức thời không chỉ giúp bạn tăng được tỉ lệ chuyển đổi bằng cách giải đáp được nhu cầu, tư vấn khách hàng một cách nhanh chóng hơn mà còn giúp bạn được hiển thị nhiều hơn tới khách hàng.
Khi bạn có một đội ngũ hỗ trợ chat/hotline nhanh chóng, tỷ lệ phản hồi của bạn trên sàn Lazada sẽ được tăng cao. Đây cũng là một trong những yếu tố mà sàn đánh giá để ưu tiên hiển thị cửa hàng của bạn lên top khi khách hàng tìm kiếm đấy nhé!
Lời khuyên của PowerSell: Bạn nên chú ý về việc sắp xếp nhân sự của mình để hỗ trợ chat/hotline một cách nhanh chóng và thường xuyên. Tình trạng chung của các nhà bán hàng bận rộn là họ tập trung vào những việc khác và thường mất đơn hàng vì việc tư vấn chậm trễ.
Hãy chăm sóc cho khách hàng của mình khi mình có cơ hội được chăm sóc họ nhé!
Xem thêm: 6 Cách tăng tương tác với khách hàng hoàn toàn miễn phí năm 2020
7. Tham gia quảng cáo của sàn
Một số tính năng giúp tăng độ hiển thị của cửa hàng bạn đến với khách hàng mà bạn có thể tham khảo là: Đẩy sản phẩm, Sản phẩm tài trợ hay livestream. Một số công cụ là miễn phí như đẩy sản phẩm hay livestream, nhưng đối với tính năng sản phẩm tài trợ, bạn cần phải chi trả một khoản tiền để được hiển thị sản phẩm trong phần tài trợ. Tuy nhiên chi phí bạn phải trả được tính dựa vào lượt khách hàng truy cập, nên bạn sẽ không sợ phải mất tiền mà không có được khách hàng nào.
Lời khuyên của PowerSell: Việc kết hợp các công cụ khuyến mãi của sàn sẽ hỗ trợ giúp bạn phát triển kinh doanh tốt hơn, có được nhiều khách hàng tiếp cận hơn nữa. Bên cạnh đó, vì là các công cụ được xây dựng của sàn nên bạn yên tâm về độ bảo mật và an toàn khi sử dụng hơn là các công cụ trôi nổi bên ngoài thị trường.
Tạm kết lại Đứng top doanh thu với 18 cách tăng doanh thu trên Lazada 2020 (Phần 1) ở đây với 7 cách giúp bạn tăng mức độ hiển thị để tăng doanh số Lazada một cách hiệu quả. Đừng quên theo dõi PowerSell để cập nhật những kiến thức thương mại điện tử mới nhất và hiệu quả nhất nhé!